Processus de gestion de crise en ligne (infographie)

20 décembre 2016

Nous vous avions promis des infographies sur le blog de Synergie Media, et tantôt dit, tantôt fait. Voici un chart flow du processus de gestion de crise en ligne, grandement inspiré des recommandations de la crisis management firm Agnes + Day (agnesday.com).

Vous y retrouverez différents cas de figure (faits avérés ou pas, situation en dégradation ou pas, impact négatif sur le long terme ou pas…) et les recommandations face à chacun de ces scénarios-catastrophes.

Nous espérons ainsi inciter les entreprises à mieux réagir face aux crises, puisque ces dernières années nous ont confirmé l’incapacité des départements de communication, qu’il s’agisse de PME, de multinationales ou d’agences gouvernementales, à sortir de leurs zones de confort sans y laisser quelques plumes.

Et comme toujours, n’hésitez pas à partager autour de vous et à réagir par commentaires sur notre page Facebook officielle.

Processus de gestion de crise en ligne

Par: Mehdi Reghai -

Cofondateur et Responsable de Communication

Pour continuer notre discussion, nous vous invitons à laisser vos commentaires et poser vos questions sur notre page Facebook officielle.

Votre opinion nous importe

Prenez contact

Nous sommes une équipe très joignable. Pour échanger avec nous, un email, un coup de fil ou une simple visite de courtoisie suffit amplement.

  • contact@synergie-media.com
  • +212 (0) 5 28 23 75 09
  • N°9 Immeuble Burj Agadir - Rue Cadi Ayyad
    Agadir, Maroc

Faites le premier pas

Nous sommes disposés à discuter avec vous, partager notre expérience, vous fournir un devis ou tout simplement vous orienter. N’hésitez surtout pas à nous envoyer un message !

Envoyer un email