Notre Mission

Synergie Media réalise des « Livre Blancs » périodiques qui analysent le marché des avis clients et qui se concentrent sur des secteurs en particulier en se basant sur l’immense volume de données récoltées tout au long de l’année par Custplace.

Il est ainsi possible de mesurer l’impact du COVID-19 ou de la crise actuelle sur les comportements des consommateurs, de quantifier cet impact et d’en estimer les retombées sur les moyen et long termes. Il est également possible de mettre en avant l’effect Google Business Profile (anciennement Google My Business) sur l’activité d’un commerce et sa traduction en visites physiques et en augmentation du chiffre d’affaires.

Ces livres blancs sont ensuite exploités dans le cadre d’une stratégie commerciale et marketing plus large englobant la participation aux événements professionnels, les campagnes d’emailing et le téléchargement direct depuis le site web.

Les Livres Blancs CustPlace

Nous avons d’ores et déjà édité et mis en ligne durant les 2 dernières années (2021 et 2022) quatre livres blancs intitulés :

– Quel est l’impact des avis Google My Business sur le référencement local ? Analyse des performances par secteur d’activité pour les réseaux d’enseignes (2021)

– Livre Blanc « Assurance » : Comment renforcer les liens avec l’assuré et innover en 2022 ?

– Quel est l’impact des avis des Fiches d’Etablissements Google sur le référencement local ? Analyse des performances par secteur d’activité pour les réseaux d’enseignes (Baromètre 2022)

– Livre Blanc « Habitat et Rénovation » : Comment renforcer les liens avec l’assuré et innover en 2022 ?

Le Guide de la Collecte d’avis

Nous souhaitions par contre, dans le cadre de la réalisation du Guide de la collecte et de la gestion des avis Google Business Profile, adopter une approche totalement différente et qui serait :

– plus ludique,

– plus originale,

– et surtout plus engageante,

Et qui reprendrait les codes d’internet et de la culture meme, avec une série de conseils et de bonnes pratiques à adopter pour réussir la sollicitation d’avis et la gestion de l’e-réputation, dans une présentation légère et facile à consommer.

Toute résistance est inutile

Avouez-le, vous mourrez d’envie de cliquer sur le bouton orange et prendre contact avec l’équipe. Ne vous inquiétez pas, c’est tout à fait naturel et nous sommes disposés à répondre à toutes vos questions.